seputar-Medan | Viral aksi warga mengamuk di Kantor Lurah Cinta Damai, Jalan Mesjid, Medan Helvetia, Sumatera Utara (Sumut). Rupanya dokumen yang diajukan warga itu disebut tak lengkap sehingga tak bisa diproses.
Dari narasi video yang beredar, diduga petugas Kantor Lurah Cinta Damai Helvetia dan Lurah Helvetia tak mau melayani warganya yang hendak melakukan pengurusan berkas.
Saat ditemui, Lurah Cinta Damai, Syena Siregar mengatakan warga yang ada di video tersebut hendak melakukan pengurusan surat keterangan perubahan SPPT PBB. Ada Sejumlah dokumennya tak lengkap.
Belakangan diketahui jika warga yang ada di video tersebut merupakan warga Deli Serdang. Ketika dimintai syarat-syarat warga tersebut tak melengkapi dokumen termasuk alas hak kepemilikan tanah.
“Ada warga datang ke kantor minta surat keterangan perubahan SPPT PPB tetapi warga tersebut yang ternyata warga Deli Serdang tidak membawa berkas alas hak kepemilikan,” ucap Syena, Selasa (6/6/2023).
“Saya pun meminta ibu itu membawa berkasnya dengan alasan jual beli. Namun ibu tersebut tidak bisa memenuhi permintaan kita,” katanya lagi.
Syena pun mengimbau kepada masyarakat yang akan melakukan pengurusan administrasi di kantor kelurahan agar terlebih dahulu melengkapi berkas dan syarat-syarat agar tidak terjadi kesalahan komunikasi.
“Saya tidak bisa memberikan surat yang tidak ada dasarnya, tetapi ibu tersebut tidak terima dan mengintimidasi akan memviralkan jika tidak membantu,” katanya. (inews)